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東和銀行の店舗


東和銀行の本店は群馬県前橋市にありますが、群馬県内はもちろん隣接する栃木県や埼玉県、東京都にも多くの支店を設置しています。とくに埼玉県の支店数は多く、本店がある群馬県よりも地域社会に溶け込みしっかりとした営業基盤になっています。東和銀行のような第二地方銀行は営業地域内に住んでいなければ取引できないため、北関東を中心に比較的広い範囲で営業を展開する東和銀行は利用客も同じ地域に広く分布しています。

とはいえインターネットバンキングの存在感が強まる最近は窓口の機能が弱くなり、対面による取引は減少傾向にあります。定期預金の口座開設やローンの契約など来店が不可欠な金融商品も多いですが、振込や残高照会など簡単な取引はインターネットバンキングでおこなう人が増えています。金融機関の窓口は混みやすく待たされることも多いため、都合の良いタイミングで待つことなく取引できるインターネットバンキングが重宝されるのです。

一方で複雑な金融商品の場合、インターネットバンキングで取引する前に窓口で商品概要など細かい説明を聞いておくと、後々のトラブルを防ぐことができます。東和銀行では電話での問い合わせを受け付けていますが、商品によっては窓口で相談したほうがよいでしょう。たとえば東和銀行は住宅ローンの相談に特化した専用支店を複数設置していて、来店することで専門のスタッフに詳しい説明を聞くことができます。

あまり知られていませんが、東和銀行はインターネット支店も設置しています。インターネット専用普通預金や総合口座、キャッシュカードを取扱っており、自宅の近くに東和銀行の店舗がなくても全国から取引ができる利便性の高さが魅力です。といっても今はまだ取扱う金融商品が少なくサービスも未熟なので、通常支店で取引したほうがよい場合が多いです。しかし将来的にインターネット支店専用の商品が増える可能性があるため、今後も注目です。